Versand und Lieferung

Wir versenden Bestellungen aus unserem Lager in der Europäischen Union nach Schweiz.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Bestelleingang versendet, sofern die Produkte auf Lager sind.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).

Versandkosten

Versandart	Preis	Lieferzeit
GLS – Lieferung an Paketshop	39 €	3–4 Werktage
GLS – Lieferung an Geschäftsadresse	39 €	3–4 Werktage
Dachser – Palettenlieferung	149 €	3–5 Werktage

Ab einem Bestellwert von 1.500 € bieten wir kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz an.

Paketzustellung

Kleinere Bestellungen und Zubehör werden mit GLS als Paket versendet.

Pakete können je nach gewählter Versandart an einen Paketshop oder an eine Geschäftsadresse geliefert werden.

Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Versand.

Palettenlieferung

Größere Produkte und schwere Bestellungen werden per Spedition (Dachser) auf einer Palette geliefert.

Palettenlieferungen erfolgen üblicherweise bis zur Bordsteinkante.

Der Fahrer ist nicht verpflichtet, die Ware in das Gebäude zu tragen.

Bitte stellen Sie sicher, dass am Lieferort ein geeigneter Zugang für eine sichere Lieferung vorhanden ist.

Eine Unterstützung des Fahrers beim Entladen schwerer Produkte kann nicht garantiert werden.

Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die angegebene Adresse korrekt und zugänglich ist.

Wenn eine Lieferung aufgrund falscher Adressangaben oder fehlender Anwesenheit nicht zugestellt werden kann, können zusätzliche Versandkosten entstehen.

Einfuhrsteuern und Zoll

Bestellungen in die Schweiz werden ohne Mehrwertsteuer aus der Europäischen Union exportiert.

Schweizer Einfuhrmehrwertsteuer sowie mögliche Zoll- oder Bearbeitungsgebühren des Transportdienstleisters werden von den Schweizer Behörden erhoben und sind vom Kunden zu tragen.

Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Lieferverzögerungen

Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen.

Verzögerungen können aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten, beispielsweise durch Transportprobleme, Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder andere unvorhersehbare Ereignisse.

In solchen Fällen übernehmen wir keine Haftung für Lieferverzögerungen.

Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung bei Erhalt.

Sollte die Verpackung sichtbar beschädigt sein, empfehlen wir, dies sofort beim Zusteller zu melden und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.